目次
- チケット提示～入場までの流れ
- １．Quick Stamp（クイックスタンプ）でもぎる
- ２．ジェスチャーでもぎる
- スタンプもぎりのポイント
- 【参考】MOALA Ticketの開き方が分からないときは
- 印刷用資料
チケット提示～入場までの流れ
- お客様がスマートフォンで提示したMOALA Ticketを、スタッフがスマートフォンの画面上でもぎると入場できます。
チケットは、Quick Stampもしくはジェスチャーでもぎることができます。 - チケットのもぎり後は、来場者のチケット券面上に入場済みのスタンプが表示されます。
※入場列に並ぶ前に予め、お客様に「チケットを提示」画面を表示しておいていただくと入場がスムーズです。
１．Quick Stamp（クイックスタンプ）でもぎる
MOALA Ticketは、専用のスタンプ（Quick Stamp）を使用して、チケットをもぎります。
※スクリーンショットでは利用できません。
２．ジェスチャーでもぎる
Quick Stampが反応しない場合や、Quick Stampを使用せずにチケットもぎりを行いたい場合に、指で画面を操作する「ジェスチャー」で、チケットをもぎることができます。
スタンプもぎりのポイント
スムーズな入場を実現するために、以下のいくつかのポイントにご注意ください。
- 入場レーンスタッフの方が、絶縁性の高い手袋をしていると反応しない場合があります。手袋を着用の場合、通電性のある商品をご利用ください。
- 雨の日など画面に水滴が付いていると、スタンプが反応しない場合があります。画面を拭き取って消し込んでください。
【参考】MOALA Ticketの開き方が分からないときは
MOALA Ticketは、チケットURLから開くことができます。
チケットURLは、販売サイトの注文・購入履歴や発券メール、分配時に送信されたメッセージに表示されています。
印刷用資料
現場スタッフへの説明/配布用の資料を、必要に応じて下記よりダウンロードしてください。